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Numérotation depuis le carnet d'adresses eGroupware

Objectifs

La plupart des PABX et IPBX peuvent avoir des fonctions intégrées de type TAPI ou de click-to-call. L'exploitation de ces fonctions depuis eGroupware ne pouvant pas être standard, il faut coder un peu selon les spécificités de chaque installation...

Types de plateformes concernées

  • PABX avec fonctions Tapi ou click-to-call, le serveur egroupware peut être distant
  • IPBX avec fonctions Tapi ou click-to-call, le serveur egroupware peut être distant
  • Plateformes Asterisk avec fonctions Tapi ou click-to-call, le serveur egroupware peut être distant - la solution a été développée pour faire une interface click-to-call entre eGroupware et Elastix

Principe de fonctionnement

  • les codes de connexion sont inscrits sur la fiche de l'utilisateur dans egroupware
  • les pages du carnet d'adresses concernées sont modifiées pour remplacer le numéro de téléphone par la fonction d'appel, le numéro apparaît toujours mais devient cliquable
  • au clic sur le numéro, la fonction "click-to-call' est appelée, avec l'ouverture de la session sur le standard téléphonique
  • votre téléphone compose le numéro et appelle votre correspondant

Plateforme technique

  • Compatible avec Egroupware 1.8
  • Développé avec php, eTemplate, Javascript
  • Compatible avec les comptes mysql, Ldap, Active Directory
  • Multilingue possible

Conditions d'acquisition

  • Achat du logiciel
  • Livraison des fichiers : détails des évolutions de code sur egroupware, fichiers templates, fichiers de code du plugins
  • Assistance/Intégration par Spirea

Pour accèder à une démonstration en ligne de egroupware et de ce module

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