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Intégrations, Prestations, Services, Dépannage et Expertise Egroupware

Support annuel standard

Avec cette formule de support annuel, vous vous assurez un service continu de maintenance et la disponibilité de nos techniciens pour votre installation.


Développements et support spécifiques

Selon votre organisation et vos besoins, Spirea peut :

  • adapter les interfaces, formulaires, les informations contenues dans votre plateforme Egroupware - avec le module Etemplate et/ou en modifiant les sources
  • réaliser des workflow sur mesures
  • développer des modules spécifiques et professionnels
  • mettre en place une plateforme de test eGroupware qui vous est réservée

Conseil et expertise sur Egroupware

Spirea peut répondre ponctuellement à vos problèmatiques sur Egroupware : migration, évolutions, intégration, etc.


Formule à la demande

Bug, panne, problème avec Egroupware : vous avez besoin d'une aide pour l'installation, l'adaptation ou le dépannage sur Egroupware ou sur l'une des solutions que nous couvrons ou encore une question ponctuelle à évaluer ?

Sans contrat ni engagement annuel, vous pouvez nous appelez, notre équipe de techniciens est disponible pour établir un diagnostic et pour vous aider.

Dans cette approche, le diagnostic est généralement rapide et notre facturation effectuée au temps d'intervention.

SUPPORT STANDARD SUPPORT SPECIFIQUE SUPPORT A L'INCIDENT
Support assuré sur tickets d'incident.
Support assuré du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures.
Mise à jour et maintenance des versions Sur ticket


Nos prestations egroupware peuvent être assurées à Paris et en régions

Toutes nos prestations sur egroupware, formations et assistances, sont possibles sur la France entière, sur site ou par télémaintenance.  

Nous sommes déjà intervenus en formation dans plusieurs régions et notamment

- dans les grandes villes en régions : Nantes, Bordeaux, Lyon, Marseille, Dijon, etc.

- dans les régions : Normandie, Bretagne, Aquitaine, Rhône-Alpes, Picardie, Pays-de-Loire, Bourgogne, PACA, Nord Pas-de-Calais, etc..