Gestion des organisations et de contrats dans Egroupware - Spi-Clients

Le module "Spi-Clients" permet de compléter le carnet d'adresses eGroupware en introduisant une notion d'organisation et de relations entre ces organisation et avec des contacts de eGroupware. Le module est complétement intégré et reprend l'ergonomie et les atouts : multiingue, association avec les utilisateurs, groupes, etc.

Le carnet d'adresses manque en effet de certaines fonctionnalités :

• le champ organisation est un champ libre
• il n'y a pas de relation entre les organisations
• le contact ne peut avoir plusieurs organisations
• les rôles sont libres

Notre module Spi-Clients permet d'introduire ces notions de clients et de contrats, il s'agit d'un module nécessaire pour le module de gestion de tickets mais aussi pour d'autres (gestion de devis, factures, etc.) dès lors qu'il y a un besoin d'avoir des notions de client, de contrats, etc.

Le module est généraliste et peut être utilisé tel quel (suivi de contrats).

• collectivités locales
• entreprises
• associations
• sociétés de service

Principales fonctionnalités

• Relation possible du client avec un groupe eGroupware
• Relation possible avec une autre organisation par une relation mère-fille
• Relation du client avec une autre organisation avec une notion de zone de chalandise
• Relations avec plusieurs contacts, avec la possibilité de définir des rôles
• Vue synthétique de tous les contrats du client
• etc.

• Le contrat va permettre de définir une relation entre deux organisations
• Il peut y avoir plusieurs contrats pour un même couple client-fournisseur
• Gestion fine des dates : signature, début, fin, renouvellement, etc.

Le module propose également des accès "vendeurs" : selon le paramétrage, un vendeur pourra consulter uniquement que "ses" clients ou contrats ou encore être en lecture-seule sur les éléments dont il n'est pas en charge...

SpiClient contient en outre un ensemble de fonctions utilisables par d'autres modules en minimisant le code, on parle des API du module, par exemple :

- liste des clients (d'un fournisseur)

- liste des clients actifs (d'un fournisseur)

- listes des contrats d'un client

L'accès au module n'est pas nécessaire dans le cadre d'une utilisation par un autre module... Il est possible de verrouiller la création de nouveau client, etc.

Si votre organisation est multi-site, vous pouvez définir le site ou bien la zone géographique du client.

Le module est complément intégré à eGroupware et utilise les outils de filtre et de liste similaire à ceux du carnet d'adresses.

Les éléments du module sont tous configurables : type et statut des contrats, site d'intervention, secteur d'activité, 5 champs libres, délais de paiement, mode de règlement, etc.

• Raccourcis d'accès sur les contrats : "mes contrats", "mes contrats actifs", etc.

• Compatible avec Egroupware 1.8
• Développé avec php, eTemplate, Javascript
• Compatible avec les comptes mysql, Ldap, Active Directory
• Multilingue possible

• Achat du logiciel
• Maintenance annuelle : 20% du prix de la licence
• Intégration/formation : selon les modules

Pour accèder à une démonstration en ligne de egroupware et de ce module